Nutzungsbestimmungen und Impressum
1. Parteien und Geltungsbereich
Die vorliegenden Nutzungsbestimmungen gelten zwischen dem Benutzer der Website www.chateaudirect.ch und Direct Wines SA, c/o Priora Facility Management SA, Business Center, Rue Balz-Zimmermann 7, CH-8302 Kloten, als Betreiberin der Website www.chateaudirect.ch. Diese Nutzungsbedingungen gelten mit der Benutzung der Websites durch den Benutzer als akzeptiert.
Wir nehmen jede Reklamation sehr ernst und bemühen uns, sie möglichst schnell zu beantworten. Wenn Sie Fragen zu Bestellungen oder allgemeinen Informationen haben, nehmen Sie mit uns über das Formular auf der Website, über die E-Mail-Adresse kundendienst@chateaudirect.ch oder über unser Kundendiensttelefon Nr. 0848 00 55 66 Kontakt mit uns auf.
2. Geistige Eigentumsrechte
Alle Rechte des geistigen Eigentums, insbesondere Urheber- und Datenbankrechte, Marken und anderen geistigen Eigentumsrechten am Inhalt der Webseite und der Kataloge, wie etwa an den Texten, Abbildungen, Firmenzeichen, Werbebannern, Bildern, Buttons sowie an dem zugrunde liegenden Quellencode und der verwendeten Software, liegen bei Direct Wines oder dem betreffenden Lizenznehmer oder Rechteinhaber.
Jede Nutzung (einschliesslich Kopieren, Reproduktion, Vervielfältigung, Übertragung oder Darstellung von Inhalten dieser Webseite ohne ausdrückliche schriftliche Erlaubnis von Direct Wines) aus anderen Gründen, als sich Informationen anzusehen oder Bestellungen vorzunehmen, ist untersagt.
Erlaubt ist es, Teile dieser Website elektronisch zu kopieren und auszudrucken, um eine Bestellung bei Direct Wines vorzunehmen oder diese Webseite als Einkaufsquelle zu nutzen.
3. Datensicherheit
Schützenswerte Daten (insbesondere Kundenadressen und Kreditkarten-Daten) werden mit Hilfe der neuesten Sicherheits-Software für Internethandel übermittelt und empfangen. Direct Wines wird auch weiterhin neueste Sicherheitsprotokolle und -software verwenden, sobald sie verfügbar sind.
Falls Sie Fragen zu einem Sicherheitsaspekt haben, schicken Sie uns bitte ein E-Mail an datenschutzbeauftragter@chateaudirect.ch
4. Datenschutz
Direct Wines respektiert Ihre Privatsphäre. Ihre persönlichen Daten werden von uns jederzeit mit grösster Vorsicht gehandhabt.
ChateauDirect verwendet "Cookies", die in der Browserdatei gespeichert werden, um uns dabei zu helfen, allgemeine Informationen über das Verhalten von Besuchern unserer Website zu sammeln. Das hilft uns, ständig darüber zu wachen, ob unsere Website funktioniert, und den persönlichen Charakter unserer Website zu verbessern.
Wenn Sie beim Entdecker-Programm von ChateauDirect teilnehmen oder auf dieser Website www.chateaudirect.com etwas kaufen oder eine Bestellung per Post, Telefon oder E-Mail machen, sammeln wir persönliche Daten, damit wir Ihre Bestellung bearbeiten und sie Ihnen liefern können. Indem Sie Ihre Personalien auf unserer Website registrieren lassen, stimmen Sie zu, dass Direct Wines die persönlichen Daten, die wir von Ihnen sammeln, erfasst, speichert und nutzt. Die Daten können gespeichert und bearbeitet sowie dazu verwendet werden, Ihren Auftrag oder Ihre Mitgliedschaft zu bearbeiten, Rechnungs- und Zahlungsunterlagen und Kundenkontaktunterlagen aktuell zu halten und Sie mittels Geschäfts- und Versandunterlagen auf dem Laufenden zu halten. Der Nutzer erklärt sich einverstanden, dass seine Daten auf einem Server in der Schweiz oder im EU-Raum gespeichert und verarbeitet werden.
Daten können auch gesammelt werden, damit Direct Wines Ihnen spezielle Sonderangebote zusenden kann, die unsere Meinung nach von besonderem Interesse für Sie sind. Wenn Sie aktuelle E-Mails zu exklusiv im Internet erhältlichen Sonderangeboten von Direct Wines oder unseren Partnern nicht erhalten möchten, bitten wir Sie uns zu informieren. Dafür müssen Sie nur bei einer telefonischen Bestellung unsere Kundendienstmitarbeiter entsprechend informieren oder uns kurz per Mail oder schriftlich darüber Bescheid geben. Sie können jederzeit entscheiden, dass Sie keine weiteren Marketinginformationen von uns mehr wünschen. Teilen Sie uns dies einfach mit und wir werden Ihre Kontaktdaten aus allen unseren internen Listen löschen.
Des Weiteren wird DirectWines Ihre persönlichen Daten verwenden, um Ihnen spezielle Sonderangebote per Post, E-Mail oder Telefon zu machen, die Ihre besondere Weinvorliebe berücksichtigen. Diese Daten werden möglicherweise von Firmen innerhalb der DirectWines-Gruppe genutzt und mit Daten anderer Organisationen, mit denen Sie zu tun haben, kombiniert, damit Sie auch Angebote, Produkte und Dienstleistungen von anderen Firmen erhalten können, die Sie vielleicht interessieren.
Wir können Ihre personenbezogenen Daten, soweit dies gesetzlich zulässig ist, für Zwecke der Kundensegmentierung und Profilerstellung verarbeiten oder mit Daten aus anderen Quellen verbinden.
Wir können wie erforderlich Ihre personenbezogenen Daten weitergeben, um Ihre Bestellung zu bearbeiten oder um anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen zu entsprechen. Eine Datenherausgabe ist zudem aufgrund gerichtlicher Verfügungen möglich. Im Rahmen einer allfälligen Fusion oder Akquisition können Ihre Daten an andere Unternehmen übertragen werden.
Falls Sie Fragen dazu haben, bitte kontaktieren Sie uns entweder telefonisch, per E-Mail oder per Post:
datenschutzbeauftragter@chateaudirect.ch
Tel. 0848 00 55 66
Fax. 0848 00 55 77
Direct Wines AG,
c/o Priora Facility Management AG,
Business Center,
Balz-Zimmermannstrasse 7
CH-8302 Kloten
Korrespondenzadresse:
Direct Wines AG
c/o Priora Facility Management AG,
Business Center,
Postfach 1872
8032 Zürich
5. Haftungsausschluss
Direct Wines hat alle Anstrengungen unternommen, um sicherzustellen, dass die Angaben auf dieser Website richtig, genau und aktuell sind, übernimmt jedoch keinerlei Verantwortung für unvollständige, ungenaue oder veraltete Angaben.
Der Kunde hat, ausser bei Absicht und grober Fahrlässigkeit von Direct Wines, keinen Anspruch auf Schadenersatz.
Direct Wines kann weder von Einzelpersonen noch von Firmen für Schäden oder Verluste haftbar gemacht werden, die möglicherweise durch die Nutzung von Elementen dieser Website entstehen.
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Direct Wines verbietet ausserdem allen Personen, ohne vorherige schriftliche Genehmigung auf ihrer Website oder auf den Website Dritter Hypertext- oder andere Links zur Website www.chateaudirect.com (ausser zu unserer Homepage) zu schalten.
Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit Änderungen an der Website und am Haftungsausschluss vorzunehmen.
6. Firmeninformationen
Direct Wines AG,
c/o Priora Facility Management AG,
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Balz-Zimmermannstrasse 7
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Firmennummer: CH-020.3.031.193-1
MWST-Nummer: CHE-113.711.482
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7. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbestimmungen oder eines Vertrages ungültig
sein oder werden oder eine Lücke enthalten, so wird die Verbindlichkeit der
übrigen Bestimmungen davon nicht berührt werden. Ungültige Bestandteile
werden durch zulässige Bestimmungen ersetzt, welche der rechtlichen und wirtschaftlichen
Bedeutung der unwirksamen Bestimmung möglichst entsprechen. In analoger Weise
ist im Fall von Vertragslücken zu verfahren
